¿Cómo verifico mi cuenta?

Para verificar tu cuenta, debes subir una identificación oficial clara y un comprobante de domicilio reciente en la sección de seguridad de tu perfil de usuario.

¿Mi información personal está segura?

Absolutamente. fun888 utiliza protocolos de cifrado SSL de nivel bancario para garantizar que todos tus datos personales y transacciones financieras estén protegidos.

Atención al Cliente y Soporte fun888 México

Q: ¿Cómo creo una cuenta en fun888?

Crear una cuenta es sencillo. Haz clic en el botón de registro, completa tus datos personales básicos y confirma tu correo electrónico. Estarás listo para jugar en minutos.

Q: ¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos una amplia variedad de métodos de pago locales en México, incluyendo SPEI, tarjetas de crédito y débito Visa/Mastercard, y depósitos en efectivo en tiendas como OXXO.

Q: ¿Cuánto tardan los retiros?

Los retiros se procesan usualmente en un periodo de 24 a 48 horas hábiles, dependiendo del método de retiro seleccionado y de la verificación de tu cuenta.

Tu experiencia es nuestra prioridad. Nuestro equipo de expertos está disponible las 24 horas para resolver tus dudas y asegurar que tu diversión en fun888 nunca se detenga.

Canales de Comunicación Directa

Chat en Vivo

Asistencia instantánea con agentes reales. Ideal para dudas rápidas sobre juegos y depósitos.

Disponible 24/7

Correo Electrónico

Envíanos tus consultas detalladas y capturas de pantalla. Respondemos en menos de 12 horas.

[email protected]

Línea Telefónica

¿Prefieres hablar con nosotros? Llámanos a nuestra línea de atención internacional gratuita.

01-800-FUN888-MX

Redes Sociales

Síguenos en Telegram y Facebook para obtener ayuda rápida y enterarte de nuevos bonos.

Temas de Ayuda Populares

Cuenta y Registro Depósitos y Retiros Bonos y Promociones Juegos y Técnico Seguridad y Privacidad Programa VIP

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Cómo creo una cuenta en fun888?

Para registrarte en fun888 México, simplemente haz clic en el botón "Registro" en la parte superior. Completa el formulario con tu nombre, correo y teléfono. Recuerda que debes ser mayor de 18 años para participar legalmente en nuestras tragamonedas y mesas de casino.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Ofrecemos los métodos más seguros de México: SPEI para transferencias inmediatas, depósitos en efectivo vía OXXO, y tarjetas de crédito o débito Visa y Mastercard. Todos los métodos están protegidos por tecnología de encriptación avanzada.

¿Cuánto tardan los retiros en fun888?

Nuestra prioridad es que recibas tus ganancias rápido. Los retiros suelen procesarse en un plazo de 24 a 48 horas. Para una mayor agilidad, te recomendamos completar el proceso de verificación de identidad (KYC) inmediatamente después de tu primer depósito.

¿Cómo verifico mi identidad?

En tu perfil, selecciona "Verificación". Deberás subir una foto clara de tu INE o Pasaporte y un comprobante de domicilio. Este proceso es obligatorio por ley para prevenir el fraude y asegurar que los fondos lleguen al dueño correcto.

¿Es seguro jugar en fun888?

Sí, fun888 opera con licencias internacionales y utiliza sistemas de seguridad similares a los de los bancos comerciales. Tus datos están cifrados y nuestros juegos utilizan generadores de números aleatorios (RNG) certificados para garantizar la equidad.

¿Cómo reclamo mi bono de bienvenida?

Después de registrarte y realizar tu primer depósito, el bono se activará automáticamente o podrás seleccionarlo en la sección de "Promociones". Asegúrate de leer los términos y condiciones sobre el requisito de apuesta (rollover) antes de jugar.

¿Qué hacer si un juego se congela?

Si un juego se detiene, no te preocupes; tu saldo está seguro. Recarga la página o reinicia la app de fun888. El sistema guarda el estado de la última jugada. Si el problema persiste, limpia el caché de tu navegador o contacta a soporte.

¿Cómo puedo establecer límites de depósito?

Promovemos el Juego Responsable. En los ajustes de tu cuenta, puedes configurar límites diarios, semanales o mensuales de depósito. También ofrecemos opciones de autoexclusión si sientes que necesitas un descanso del juego.

¿Cómo contacto al servicio de atención al cliente?

La forma más rápida es a través del ícono de Chat en Vivo flotante en la esquina inferior derecha. También puedes enviarnos un correo electrónico o contactarnos por nuestras redes sociales oficiales de fun888 México.

¿Cuál es la política de juego responsable?

fun888 está comprometido con un entorno de juego seguro. Proporcionamos herramientas de control, asesoramiento y recursos para prevenir la ludopatía. Nuestra misión es que el casino sea una forma de entretenimiento segura y controlada.

Nuestro Compromiso de Excelencia

En fun888, entendemos que la confianza es la base de una gran experiencia de casino. Por eso, nuestro centro de ayuda no es solo una página, sino una promesa de calidad.

Agentes Profesionales: Nuestro personal en México está capacitado para resolver cualquier incidencia técnica o financiera con rapidez.
Soporte Multilingüe: Atendemos principalmente en español de México, con soporte secundario en inglés las 24 horas.
Respuesta Inmediata: El tiempo de espera promedio en nuestro Chat en Vivo es inferior a 2 minutos.
Privacidad Total: Todas tus conversaciones con soporte son estrictamente confidenciales y están protegidas por nuestra política de privacidad.

¿Listo para vivir la mejor experiencia de casino?

Únete a miles de jugadores mexicanos que ya ganan en fun888. Si tienes más dudas, nuestro chat te espera.

fun888 utiliza tecnología de última generación para garantizar un entorno de juego 100% seguro en México. Operamos bajo estándares internacionales de transparencia y ética.